Siirry pääsisältöön

Ilmainen toimitus yli 80€ noutopistetilauksiin.

30 päivän palautusoikeus

Talviyön hehku – Usein kysyttyä

Yleistä


Mistä Talviyön hehku -mukissa ja -kokoelmassa on kyse?

Syyskuun lopussa 2026 Tampereen Muumimuseo toi myyntiin uuden erikoismukin uuden muumimukinäyttelynsä avajaisten kunniaksi. Mukin teema pohjautuu Tove Janssonin alkuperäiseen kirjakuvitukseen vuodelta 1972. Kuvituksessa nähdään kohtaus romaanista Taikatalvi, jossa Muumipeikko ja Mörkö kohtaavat toisensa.

Uusi muki julkaistiin 26. syyskuuta 2026, samana päivänä, kun uusi Muumimukimania-näyttely avautui yleisölle. Muumimuseon ensimmäinen erikoismuki, Muumilaakso, juhlisti museon avautumista Tampereella vuonna 2017. Nyt, lähes vuosikymmen myöhemmin, kesäinen Muumilaakso-muki sai rinnalleen Talviyön hehku -mukin.

Moomin Arabian oma kuvittaja Pillai sovitti Tove Janssonin alkuperäiskuvituksen Talviyön hehku -mukin muotoon ja hienosääti hieman värien kylläisyyttä. Kuten aiemmassakin Tampereen Muumimuseolle suunnitellussa mukissa, kuvitus säilyy lähes täysin alkuperäisen taideteoksen mukaisena.

Talviyön hehku -mukit ovat nyt loppuunmyyty Tampereen Muumimuseolla. Lokakuun 26. päivästä alkaen muki ja muu Talviyön hehku -kokoelma tulevat myyntiin myös Moomin Arabian omiin kanaviin sekä valikoiduille jälleenmyyjille.

Kokoelmaan kuuluvat:

  • kahden minilautasen setti
  • mukin muotoinen magneetti
  • mukiaiheinen pinssi
  • kahden heijastimen setti

Talviyön hehku -muki oli ennakkomyynnissä yksinoikeudella Tampereen Muumimuseossa 26.9.2026 alkaen ja on nyt loppuunmyyty.

Moomin Arabian omat kanavat ja valikoidut jälleenmyyjät aloittavat mukin ja muun kokoelman myynnin 26.10.2026.

Talviyön hehku -kokoelman tuotteita on saatavilla niin kauan kuin niitä riittää.


Mihin tarinaan Talviyön hehku -muki pohjautuu?

Talviyön hehku -mukia koristava maalaus tilattiin Tove Janssonilta vuonna 1972 julkaistun ranskankielisen Taikatalvi-romaanin kansikuvaa varten.

Alun perin vuonna 1957 julkaistu Taikatalvi kertoo Muumipeikosta, joka herää yksin kesken talviunen ja kokee talven ihmeet ensi kertaa elämässään. Kasvutarinassa Muumipeikko joutuu oppimaan selviytymään omin avuin uusien ja toisinaan pelottavienkin asioiden keskellä.

Kuvitus yhdistää useita romaanin kohtauksia. Salaperäiset olennot rakentavat suurta kokkoa karkottaakseen kylmyyden ja pimeyden. Muumipeikon öljylampun valon ja lämmön houkuttelemana saapuu myös suuri ja arvoituksellinen Mörkö. Muumipeikon uusi ystävä, käytännöllinen Tuu-tikki, nauttii talvesta pilkkimällä.

Taikatalvi on ensimmäinen Tove Janssonin muumikirjoista, joka käsittelee aiempia lämminhenkisiä seikkailuja syvempiä teemoja, kuten yksinäisyyttä ja epävarmuutta. Tarinoissa muumien kekseliäisyys ja ystävällisyys auttavat heitä usein selviytymään vaikeista tilanteista ja tunteista, tuoden lohtua kaikenikäisille lukijoille.


Miksi Talviyön hehku -mukia myydään ensin vain Tampereen Muumimuseossa?

Talviyön hehku -muki muodostaa talvisen parin Muumilaakso-mukille, jonka Arabia julkaisi vuonna 2017 Muumimuseon avajaisten kunniaksi. Molempien mukien kuvitus perustuu Tove Janssonin alkuperäiseen guassimaalaukseen, joka kuuluu Muumimuseon kokoelmiin.

Talviyön hehku -muki tuli ennakkomyyntiin yksinoikeudella Muumimuseossa museon uuden Muumimukimania-näyttelyn avautuessa 26. syyskuuta 2026. Muumimuseon ennakkomyyntierä on nyt loppuunmyyty. Lokakuun 26. päivästä alkaen muki on saatavilla Moomin Arabian omissa kanavissa sekä valikoiduilla jälleenmyyjillä.


Mistä voin ostaa kokoelman tuotteita? Missä niitä myydään?

26.10.2026 alkaen Talviyön hehku -muki ja -kokoelma tulevat myyntiin myös seuraavissa myyntipisteissä:

  • moominarabia.com (myynti alkaa klo 10:00)
  • Iittala
  • Iittala Outletit
  • moomin.com
  • Moomin Shop -myymälät
  • Stockmann
  • Keskinen

Talviyön hehku -kokoelma on saatavilla niin kauan kuin tuotteita riittää.

 

Missä kokoelma valmistetaan?

Kokoelman keraamiset tuotteet valmistetaan Thaimaassa. Kokoelman muut tuotteet, eli heijastimet, pinssi ja magneetti, valmistetaan Kiinassa.
Kuinka monta tuotetta Talviyön hehku -kokoelmaan kuuluu?

Talviyön hehku -mukin lisäksi laajennettuun kokoelmaan kuuluu kahden minilautassetti, mukimagneetti, mukiaiheinen pinssi sekä kahden heijastimen setti. Kokoelmaan kuuluu yhteensä kuusi tuotetta.

 

Onko rajoitusta sille, kuinka monta mukia voin ostaa? 

Tuotteiden määrä on rajoitettu 6 mukiin ostajaa kohden. Ymmärrämme, että mukeja saatetaan ostaa myös lahjaksi, ja haluammekin tarjota mahdollisuuden ostaa tätä erikoismukia myös lahjaksi. 
Ostorajoitus koskee vain  Talviyön hehku - mukia. Muita Talviyön hehku tuotteita voit ostaa haluamasi määrän saatavuuden rajoissa.


Mitä jos kokoelma myydään loppuun? Mistä voin hankkia mukin?

Kyseessä on rajoitetun erän kokoelma, ja tuotteita on saatavilla niin kauan kuin varastoa riittää. Muki on saatavilla 26. syyskuuta alkaen yksinoikeudella Tampereen Muumimuseossa. Laajempaan myyntiin se tulee 26. lokakuuta 2026 yhdessä muun kokoelman kanssa (myyntipaikat listattu tässä UKK:ssa). Pörssiyhtiönä emme voi kommentoida myyntiin tulevien mukien tai muiden tuotteiden määriä.

 

Onko kyseessä vain rajoitetun ajan saatavilla oleva kokoelma?

Kyllä. Talviyön hehku -kokoelman tuotteita on saatavilla rajoitettu erä. Kokoelma on saatavilla 28.2.2027 asti tai niin kauan kuin tuotteita riittää.
Onko tuotteet numeroitu tai merkitty jollain erityisellä tavalla, esimerkiksi pohjaleimalla?
Kaikissa kokoelman keraamisissa tuotteissa (muki ja minilautaset) on erityinen “TAMPERE – FINLAND” -pohjaleima. Muki myydään ilman lahjapakkausta, eikä mukeja ole numeroitu.

 

Haluan antaa palautetta. Minne voin olla yhteydessä?

Voit lähettää palautetta asiakaspalveluumme osoitteeseen info@moominarabia.com.

Ostoprosessi

 

Miten voin ostaa Talviyön hehku -mukin?

Voit ostaa mukin kivijalkamyymälöistä (katso myymälät myymälähaku-sivuiltamme) tai  verkkokaupastamme moominarabia.com, jossa voit tehdä ostoksia kätevästi ilman jonottamista. Huomioithan, että ostosten tekeminen on jouhevampaa, jos olet jo luonut Moomin Arabia Family -tilin ja olet kirjautunut sisään kaikilla tiedoillasi. Voit ostaa Talviyön hehku -tuotteita myös valikoiduilta jälleenmyyjiltä.

 

Voinko tilata tuotteen lahjaksi?

Kyllä, voit tilata tuotteen lahjaksi. Huomaathan että, maksu- ja toimitusosoite tulee kuitenkin olla samassa maassa. Toimitamme Suomeen, Ruotsiin, Tanskaan, Norjaan, Saksaan, Puolaan ja Iso-Britanniaan. Tarkemmat toimitusehdot löydät täältä. Lahjapaketointi ei ole saatavilla tämän ajanjakson aikana.

 

Verkkokaupassa ilmeni teknisiä ongelmia, enkä saanut tilaustani läpi. Kehen voin olla yhteydessä reklamaatioiden tai palautteen osalta

Pahoittelemme mahdollisia häiriöitä mukeja tilatessasi. Palautteen antoa varten voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@moominarabia.com

 

Milloin saan Talviyön hehku -mukin, jos tilaan sen verkosta?

Suuresta toimitusmäärästä johtuen normaaleihin toimitusaikoihin tulee n. 2 arkipäivän lisä. Toimitusaika: n. 2-6 arkipäivää.


Maksaminen & toimitus


Miten voin seurata tuotelähetyksen kulkua?

Saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen, jossa on seurantanumero. Huomioithan kuitenkin, että suurista tilausmääristä johtuen vahvistuksen saapumisessa voi esiintyä viivettä. 


Joudunko maksamaan lisäkuluja (kuten veroja, tulleja, tullimaksuja jne.) hintojen lisäksi, jotka näkyvät verkkosivuilla?

Et. Maksettava summa näkyy kokonaisuudessaan ostoskorissasi.

 

Mitkä maksuvaihtoehdot ovat saatavilla?

Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassamme seuraavilla maksutavoilla:

  • Kaikkien suomalaisten pankkien verkkopankkitunnuksilla
  • Maksukortilla (Visa, Mastercard, American Express)
  • Laskulla tai osissa (Klarna, katso ehdot)
  • Apple Payllä: Maksutapa tulee näkyviin sen mukaisesti, mitä laitetta käytät. Apple Pay näkyy Apple pohjaisissa laitteissa. Apple Pay toimii Safari-selaimella

Hyväksytyt maksutavat ehdotetaan sinulle laskutusmaasi perusteella.


Toimituskulut ja pidennetyt toimitusajat Suomessa
Katso kuljetuskumppaniemme toimitusajat ja toimituskulut alta. 

Kotiinkuljetus, Budbee:
2-6 arkipäivää. Toimitus klo 17-22
+ 7,90 € 

Kotiinkuljetus, Posti 
2-6 arkipäivää 
+ 10,00 € 

Postipaketti, Posti 
2-6 arkipäivää 
+ 5,90 € 

Ole hyvä ja katso Lähettäminen ja toimitukset saadaksesi lisätietoa toimituksista. 

 

Mitä tarkoittaa, jos tilaukseni lähetetään osissa?

Jos ostat verkkosivultamme muita tuotteita kuin Talviyön hehku- tuotteita, tilauksesi saatetaan lähettää osissa suuren tilausmäärän vuoksi. Huomioithan pidennetyt toimitusajat. 


Voinko poistaa tuotteita tilauksestani tai muokata tilaustani?

Valitettavasti emme voi lisätä tai poistaa tuotteita tilauksesta sen jälkeen, kun tilaus on tehty. Palautuskäytäntömme kuitenkin mahdollistaa tuotteen palauttamisen 14 päivän kuluessa.

 

Voinko perua tilaukseni?

Nopeimman mahdollisen toimituksen varmistamiseksi käsittelemme tilaukset heti, kun ne on tehty. Tämän vuoksi emme valitettavasti voi peruuttaa tilauksia. Kiitämme ymmärryksestäsi, ja pyrimme tarjoamaan sinulle nopeaa ja tehokasta palvelua. Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden puitteissa. Lisätietoja palautuksista löydät verkkosivuiltamme kohdasta Palautukset ja hyvitykset.

 

Voinko tehdä muutoksia toimitusosoitteeseen?

Nopeimman mahdollisen toimituksen varmistamiseksi käsittelemme tilaukset heti, kun ne on tehty. Asiakaspalvelumme voi kuitenkin tarkistaa, onko mahdollista tehdä muutoksia tilauksesi toimitusosoitteeseen. Halutessasi tehdä muutoksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@moominarabia.com mahdollisimman pian ja ilmoita tilausnumerosi, jonka löydät tilausvahvistuksesta. Huomioithan, että laskutusosoitetta, jonka olet syöttänyt, ei voida muuttaa.

 

Miten voin palauttaa -tuotteita?

Tilaamillasi tuotteilla on maksuton 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisissä pakkauksissa, ehjiä sekä käyttämättömiä.
 
Jos haluat palauttaa tuotteen, seuraa alla olevia ohjeita. 

Mikäli olet vastaanottanut väärän tai viallisen tuotteen, olethan aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeemme kautta.
 
Palautusta varten säilytäthän alkuperäisen toimituspakkauksen. Pakkaa palautettavat tuotteet hyvin tähän pakkaukseen. Palautuksen voit tehdä OmaPosti-tilin kautta tai Postin verkkosivujen palautuspalvelun kautta. Säilytä palautuslähetyksen kuitti kunnes palautus on käsitelty ja olemme palauttaneet rahasi. 
Budbeen toimittamat lähetykset voit palauttaa napauttamalla tekstiviestillä saamaasi linkkiä tai Budbee-sovelluksessa siirtymällä tilauksellesi, ja varaamalla täältä palautuksen.
Käsittelemme palautuksen 14 vuorokauden sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteet.
  
Palauttaminen OmaPostin kautta:
 
1. Kirjaudu sisään OmaPosti-tilillesi Postin verkkosivujen kautta tai avaa OmaPosti-sovellus.
https://oma.posti.fi/
2. Avaa alkuperäinen lähetys, minkä haluat palauttaa, ja valitse toiminto ""Palauta lähetys"".
3. Seuraa Postin ohjeita palautuksen tekemiseen. Valitse lähetykselle sopiva koko ja haluamasi palautuspiste. 
4. Kirjoita saamasi Helposti-koodi lähetyksen päälle, muista myös täyttää nimesi ja osoitteesi.
5. Vie paketti valitsemaasi palautuspisteeseen.
 
 
Mikäli käytössäsi ei ole Oma Postia, voit tehdä palautuksen Postin verkkosivujen kautta.
 
1. Mene Postin verkkosivuille ja valitse Paketit ja seuranta - Palauta paketti.
https://www.posti.fi/fi/henkiloille/paketit-ja-seuranta/palauta-paketti
2. Valitse vaihtoehdoista ""Palauta lähetystunnuksella"". Syötä alkuperäisen lähetyksen päällä näkyvästä lähetystarrasta JJFI-alkuinen lähetystunnus.
3. Seuraa Postin ohjeita palautuksen tekemiseen. Valitse lähetykselle sopiva koko ja haluamasi palautuspiste. 
4. Kirjoita saamasi Helposti-koodi lähetyksen päälle, muista myös täyttää nimesi ja osoitteesi.
5. Vie paketti valitsemaasi palautuspisteeseen.

Voinko hyödyntää alennuskoodeja tilauksessani?

Alennuskoodit eivät koske Talviyön hehku -oheistuotteita verkkokaupassa.

 

Voinko saada tuotteeni lahjapaketoituna?

Valitettavasti emme voi tarjota lahjapaketointia.


Mitä palautetuille tuotteille tapahtuu? Tarjotaanko niitä myyntiin?

Palautetut tuotteet saatetaan palauttaa myyntiin. Varaamme oikeuden käyttää näitä tuotteita myös erilaisiin markkinointi- ja tiedotustarkoituksiin.

 

Mitä jos saan rikkinäisen tuotteen?

Pahoittelemme tapahtunutta. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme info@moominarabia.com, jotta voimme auttaa sinua. Ilmoita nimesi, tilausnumerosi ja mitä tuotetta asia koskee. Jos mahdollista, liitä mukaan kuva vaurioituneesta tuotteesta ja pidä tuote tallessa. Tilausnumero löytyy sähköpostiisi lähetetystä toimitusvahvistuksesta. 

Pyydämme, että palautat rikkinäisen tuotteen meille. Asiakaspalvelumme järjestää sinulle korvaavan tuotteen tai palauttaa tuotteen hinnan. Rikkoutuneen tuotteen tilalle voidaan tarjota uusi tuote vain, jos tuotetta on varastossa. Jos tuote on loppunut varastosta, saat rahasi takaisin.

 

Mitä jos korttimaksuni ei mene läpi?

Jos kortiltasi ei pystytä veloittamaan maksua, joudumme perumaan tilauksesi.

 

Voinko tehdä ostoksia sekä mobiililaitteellani että tietokoneella?

Kyllä, kaikki laitteet toimivat. Huomaathan kuitenkin, että tehdessäsi ostoksen sinun tulee käyttä samaa laitetta, kuin millä jonotit tehdäksesi tilauksen.
 

En ole saanut tilaustani. Mitä minun pitää tehdä?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme: info@moominarabia.com.
Tarkistathan ensisijassa toimitusyrityksen seurannasta, onko tilauksesi vielä matkalla sinulle. Mikäli et ole saanut toimitusvahvistusta tai lähetys näyttää pysähtyneen kuriirin lähetysseurannassa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Huomaathan kuitenkin, että suuresta tilausmäärästä johtuen tilauksen pakkaamisessa ja lähettämisessä voi mennä 2-6 arkipäivää.


Mihin kaikkialle toimitus on saatavilla?

Tällä hetkellä toimitamme Moomin Arabia -verkkokaupasta Suomeen, Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan, Saksaan, Puolaan ja Iso-Britanniaan. Emme valitettavasti toimita tuotteita Ahvenanmaalle.

Emme pysty toimittamaan tuotteita arvonlisäveroalueen ulkopuolisille alueille, postilokero-osoitteisiin, hotelleihin, hostelleihin tai kasarmeille. Tarkempaa tietoa toimituksista löydät Lähettäminen ja toimitus ‑osiosta.


En saanut vahvistusta tilaukseni vastaanottamisesta sähköpostiini. Onko tilaukseni mennyt läpi?

Tilauksen vastaanottamisen vahvistamisviestin saapumisessa voi esiintyä viivettä. Vahvistuksen pitäisi saapua 1-2 vrk:n kuluessa. 

 

En voinut vastaanottaa/noutaa lähetystä. Mitä tilaukselleni tapahtuu?

Toimitusyrityksestä riippuen lähetyksesi toimitusta voidaan yrittää uudelleen, se voidaan viedä lähimpään noutopisteeseen, tai se voidaan palauttaa takaisin lähettäjälle. Seuraathan ensisijaisesti käyttämäsi kuriirin seurantatietoja, mistä ilmenee lähetyksen eteneminen.
Noutamattomat ja toimittamattomat lähetykset käsitellään palautuksina 14 päivän sisällä niiden saapumisesta varastollemme. Palautus hyvitetään käytetyn maksutavan mukaisesti.

 

Täytyykö minun olla Moomin Arabia Familyn jäsen voidakseni tilata Talviyön hehku -tuotteita verkkokaupasta? 

Ei, sinun ei tarvitse olla Moomin Arabia Family -jäsen ostaaksesi tuotteita verkosta.

Ostoskorisi ( 0 )
mymmeli moomin characters

Ostoskori on tyhjä

Haku
Suosituimmat
Muumi 3D koriste Pikku Myy
3D koriste Pikku Myy

Ale

Alehinta 5,90€
Muumi 3D koriste Rakkaus muki
3D koriste Rakkaus muki

Rakkaus-kokoelma

Alehinta 5,90€
Muumi 3D koriste Muumimamma
3D koriste Muumimamma

Ale

Alehinta 5,90€
Muumi 3D koriste Muumipappa
3D koriste Muumipappa

Ale

Alehinta 5,90€
Tilaa uutiskirje ja nappaa -15% etu

Hemmottelemme Family-jäseniämme vain heille suunnatuilla eduilla, tarinoilla ja ennakkokatselmuksilla sekä huolehdimme ettei yksikään uutuus, erikoisuus tai jymyjuttu jää heiltä huomaamatta.

It looks like you're visiting from

Would you like to be redirected to your local store for the best shopping experience?

Choose another country