Yleistä

 

Mikä on Muumin päivä ja miten sitä vietetään?

Elokuun 9. päivä on Tove Janssonin syntymäpäivä, ja tätä päivää on juhlittu Muumin päivänä vuodesta 2004. Tove Jansson loi arvokkaan elämäntyönsä taide- ja kirjallisuusalalla, ja hänet tunnetaan parhaiten muumihahmojen luojana sekä laajalti tunnettujen ja monille sukupolville merkityksellisten muumitarinoiden tekijänä. Hänen elämäntyönsä puhuttelee suurta joukkoa suomalaisia eri sukupolvien keskuudessa ja kansainvälisiä yleisöjä ympäri maailmaa.

 

Missä mukit on valmistettu?

Mukit on valmistettu Thaimaassa. Merkittävä osuus Muumin päivän mukien (sekä muiden Moomin Arabia -tuotteiden) työvaiheista, kuten suunnittelu, markkinointi ja jakelu, toteutetaan Suomessa. 

 

Kuinka paljon Muumin päivän muki maksaa?

Muumin päivän muki maksaa 39,90 euroa. 

 

Onko myynnissä muita Muumin päivän tuotteita?

Kyllä. Tänä vuonna myymme myös muita tuotteita, joissa on Muumin päivän mukista tuttu kuvitus, kuten:

Minimukisetti 4 kpl Muumilaakson vuodenajat (37,90 €)
Minilautanen Muumin päivä 2018, 2021, 2024 ja 2026, 10,5 cm (4 erilaista minilautasta, erikseen ostettuna 14,90 €)
Keittiöpyyhe 50x70 cm (11,90 €)
Kangaskassi Muumin päivä (24,90 €)
Pussilakanasetti 150x210 cm (59,90 €)
Tyynyliina 50x60 cm (11,90 €)
Avaimenperä Muumin päivä (6,90 €)
Sateenvarjo Muumin päivä (29,90 €)

Myös Muumin päivän oheistuotteita on saatavilla rajoitettu erä.

 

Milloin näen saanko tilaukseeni kaupanpäällisen?

Saat kaupanpäällisen, kun lisäät ostoskoriisi vähintään kolme mukia. Tuote tulee automaattisesti näkyviin ostoskorissasii. Huomaathan, että kaupanpäälisiä (Muumin päivän pussukka) on tarjolla rajoitettu määrä. 

 

Milloin myynti alkaa omissa myyntikanavissamme ja kuinka monta mukia on myynnissä?

Mukit tulevat myyntiin 8. elokuuta 2026 klo 10.00 (EEST) Moomin Arabian verkkokaupassa moominarabia.com.

Moomin Arabian brändimyymälät sekä Iittala-myymälät aloittavat myynnin klo 10.00 (EEST) / klo 9.00 (CET). Poikkeuksena Arlandan ja Helsinki-Vantaan lentoasemien myymälät, joissa myynti alkaa normaalien aukioloaikojen mukaisesti. Muki on saatavilla myös Moomin.com-verkkokaupasta sekä Moomin shopeista sekä vaikoiluilta jälleenmyyjiltä maittain.

Mukeja on saatavilla vain niin kauan kuin rajattu erä riittää. Pörssiyhtiönä emme voi kommentoida myyntiin tulevien mukien tarkkaa määrää. Kyseessä on rajattu erä, jota myydään niin kauan kuin varastoa riittää.

Katso myymälähaku täältä.

 

Miksi myynti alkaa tänä vuonna päivää aikaisemin?

Koska varsinainen Muumin päivä osuu tänä vuonna sunnuntaille, kaikki Muumin päivän tuotteet tulevat saataville päivää aiemmin, lauantaina 8. elokuuta, jotta saatavuus olisi parempi ja myyntiolosuhteet yhdenmukaiset kaikissa kanavissa.

Se, että varsinainen Muumin päivä on sunnuntaina, vaikeuttaa joidenkin myymälöiden aukioloa, sillä ne ovat yleensä sunnuntaisin kiinni (tai aukioloajat ovat huomattavasti lyhyemmät). Myynti jatkuu kuitenkin myös varsinaisena Muumin päivänä 9. elokuuta, mikäli mukeja on vielä jäljellä.

Suurimmat ensimmäisen päivän myyntijuhlinnat järjestetään kuitenkin jo lauantaina 8. elokuuta.

Muumifanien kannattaa varautua siihen, että mukeja ja muita tuotteita on saatavilla vain rajallinen määrä. Aiempina vuosina tuotteet ovat myyneet nopeasti loppuun.

 

Mistä voin ostaa mukin?

Toimitamme ja myymme tuotteita seuraaviin maihin: Suomi, Ruotsi, Tanska, Baltian maat (Liettua, Latvia, Viro), Puola, Saksa, Irlanti, Ranska, Norja ja Benelux-maat. Muki on saatavilla myös Moomin.com-verkkokaupassa (globaali), valituissa Moomin- ja Iittala-myymälöissä sekä valikoiduilla jälleenmyyjillä.

 

Suomessa mukia myyvät seuraavat Iittala-myymälät ja outletit:

Iittala outlet Espoo, Iittala outlet Vantaa, Iittala outlet Iittala, Iittala outlet Kotka, Iittala outlet Kyyjärvi, Iittala outlet Riihimäki, Iittala outlet Lahti, Iittala outlet Leppävirta, Iittala outlet Zeppelin, Iittala outlet Humppila, Iittala outlet Jyväskylä, Fiskars shop, Iittala Store Turku, Iittala Store Ratina, Iittala & Arabia flagship store Esplanadi, Iittala & Arabia store Design Centre, Iittala Store Iso Omena, Iittala Store Jumbo, Iittala Mylly, Iittala Store Vaasa, Iittala Lappeenranta, Iittala Kuopio, Iittala Store Napapiiri, Iittala Pirkkala, Iittala Lempäälä, Iittala Store Tripla, Iittala Store Airport Hki, Iittala Store Airport Non-Schengen.

 Lisäksi mukia myyvät Stockmann, Keskisen Kyläkauppa (Tuuri) sekä Moomin Shop.

 

Onko rajoitusta sille, kuinka monta mukia voin ostaa? 

Tuotteiden määrä on rajoitettu 6 mukiin ostajaa kohden. Ymmärrämme, että mukeja saatetaan ostaa myös lahjaksi, ja haluammekin tarjota mahdollisuuden ostaa tätä erikoismukia myös lahjaksi.

Ostorajoitus koskee vain Muumin päivän mukia. Muita Muumin päivän tuotteita voit ostaa haluamasi määrän saatavuuden rajoissa.

 

Onko mahdollista varata tuotteita ennakkoon?

Ei ole mahdollista tehdä varauksia ennakkoon.

 

Onko mahdollista, että tuotteet myydään heti loppuun?

Tuotteet tulevat saataville ilmoitettuna ajankohtana (8.8.2026 klo 10.00 EEST), ja niitä myydään niin kauan kuin varastoa riittää. Saatavuudesta ei ole mahdollista antaa arviota, mutta tuotteita on hyvin rajallinen määrä eikä lisäeriä ole tulossa. Myymälät aloittavat mukien myynnin omien aukioloaikojensa mukaisesti.

 

Ovatko mukit numeroituja tai muuten merkittyjä? Esimerkiksi pohjaleimalla?

Kuten monissa muissakin erikoismukeissa, myös Muumin päivän mukissa on leima mukin pohjassa. Tässä tapauksessa pohjaleimana on Moomin Arabia sesonkileima. Mukien pohjassa ei ole yksilöllistä numerointia, mutta leimassa näkyy vuosiluku ”2026”.

 

Mihin muumitarinaan Muumin päivän mukin kuvitus pohjautuu?

Tämän vuoden Muumin päivän mukissa syksy saapuu Muumilaaksoon. Muki päättää Muumin päivän mukien vuodenaikasarjan ja on rakastetun muumimukikuvittajan Tove Slotten viimeinen design. Slotte aloitti vuodenaikasarjan vuonna 2018 kesäteemalla, jossa Muumipeikko ja Muumimamma istuvat vierekkäin kalliolla nauttien auringonlaskusta. Seuraavat mukit kuvasivat talvea (2021) ja kevättä (2024), jolloin odotetaan Nuuskamuikkusen paluuta Muumilaaksoon talvisilta matkoiltaan.

Tämän vuoden mukin kuvituksessa Muumit valmistautuvat talviunille ennen kuin kaikki lehdet ehtivät pudota ja taianomainen ensilumi laskeutuu. Perhe tarvitsee heinää petinsä pehmikkeeksi ja kuusenneulasia vatsantäytteeksi pitkän lepokauden ajaksi. Matalalta paistava Pohjolan aurinko ja ruskaan pukeutunut luonto ovat värjänneet kaiken lämpimin okransävyin.

Tove Slotte on pohjannut suunnittelunsa Tove Janssonin vuoden 1955 sarjakuvaan Vaarallinen talvi. Tarinassa Muumipappa ei vuodenajasta huolimatta tunne itseään lainkaan uneliaaksi. Hän päättää poiketa esi-isien tavoista ja herättää perheensä tutkimaan jännittävää, jopa hieman pelottavaa talvea.

Muumin päivän muki 2026 erottuu aiemmista mukeista hehkuvilla väreillään, ja se on Moomin Arabian ensimmäinen aidosti syysaiheinen muumimuki. Kuten aiempinakin vuosina, muki on saatavilla kauniissa lahjapakkauksessa, jossa on sama kuvitus.

 

Kuka on suunnitellut ja kuvittanut Muumin päivän mukin 2026?

Mukin kuvituksen on suunnitellut kuvittaja Tove Slotte.

 

Onko mukeja saatavilla myös Muumin päivän kampanjan jälkeen?

Muumin päivän mukeja on saatavilla vain Muumin päivän kampanjan ajan.

 

Ostoprosessi

 

Miten voin ostaa Muumin päivän mukin?

Voit ostaa mukin kivijalkamyymälöistä (katso myymälät myymälähaku-sivuiltamme) tai uudistuneesta verkkokaupastamme moominarabia.com, jossa voit tehdä ostoksia kätevästi ilman jonottamista. Huomioithan, että ostosten tekeminen on jouhevampaa, jos olet jo luonut Moomin Arabia Family -tilin ja olet kirjautunut sisään kaikilla tiedoillasi. Voit ostaa Muumipäivän tuotteita myös valikoiduilta jälleenmyyjiltä.

 

Tilaukseni ei mennyt läpi verkkokaupan teknisten haasteiden vuoksi. Keneen voin olla tästä yhteydessä?

Pahoittelemme mahdollista vaivaa, jonka olet saattanut kokea tilatessasi mukeja. Jos haluat jättää palautetta, teethän sen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme info@moominarabia.com.

 

Voinko ostaa muita tuotteita Muumin päivänä?

Kyllä. Verkkokauppa on auki, ja voit ostaa mitä vain haluat Muumin päivänä. Otathan huomioon, että suuren kysynnän vuoksi tilauksesi saatetaan toimittaa useassa erässä. Verkkosivustomme palautuu normaaliksi Muumin päivän kampanjan jälkeen.

 

Voinko tilata tuotteen lahjaksi?

Kyllä, voit tilata tuotteen lahjaksi. Huomaathan että, maksu- ja toimitusosoite tulee kuitenkin olla samassa maassa. Toimitamme Suomeen, Ruotsiin, Tanskaan, Norjaan, Saksaan, Puolaan ja Iso-Britanniaan. Tarkemmat toimitusehdot löydät täältä. Lahjapaketointia ei voi valita Muumin päivänä.

 

Verkkokaupassa ilmeni teknisiä ongelmia, enkä saanut tilaustani läpi. Kehen voin olla yhteydessä reklamaatioiden tai palautteen osalta?

Pahoittelemme mahdollisia häiriöitä mukeja tilatessasi. Palautteen antoa varten voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@moominarabia.com

 

Milloin saan Muumin päivän mukin, jos tilaan sen verkosta?

Mukit toimitetaan Muumin päivän jälkeen, ja toimitusaika on arviolta kaksi viikkoa.

 

Maksaminen & toimitus

 

Miten voin seurata tuotelähetyksen kulkua?

Saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen, jossa on seurantanumero. Huomioithan kuitenkin, että suurista tilausmääristä johtuen vahvistuksen saapumisessa voi esiintyä viivettä. 

 

Joudunko maksamaan lisäkuluja (kuten veroja, tulleja, tullimaksuja jne.) hintojen lisäksi, jotka näkyvät verkkosivuilla?

Et. Maksettava summa näkyy kokonaisuudessaan ostoskorissasi.

 

Mitkä maksuvaihtoehdot ovat saatavilla?

Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassamme seuraavilla maksutavoilla:

 

- Kaikkien suomalaisten pankkien verkkopankkitunnuksilla

- Maksukortilla (Visa, Mastercard, American Express)

- Apple Payllä

Hyväksytyt maksutavat ehdotetaan sinulle laskutusmaasi perusteella.

 

Milloin saan Muumin päivän mukin, jos tilaan verkkokaupasta?

Mukit lähetetään matkaan Muumin päivän jälkeen. Suuresta toimitusmäärästä johtuen normaaleihin toimitusaikoihin tulee n. 10 arkipäivän lisä. Toimitusaika: n. 12-16 arkipäivää.

 

Toimituskulut ja pidennetyt toimitusajat Suomessa

Toimitustapa	Toimitusaika	Toimituskulut €
Kotiinkuljetus, Budbee	12-16 arkipäivää. Toimitus klo 17-22.	+ 7,90 €
Kotiinkuljetus, Posti	12-16 arkipäivää	+ 10,00 €
Postipaketti, Posti	12-16 arkipäivää	+ 5,90 €

 

Huomioithan, että Postin kotiintoimitusten palautukset tulee toimittaa lähimpään postitoimipaikkaan.

Ole hyvä ja katso Lähettäminen ja toimitukset saadaksesi lisätietoa toimituksista.

 

Mitä tarkoittaa, jos tilaukseni lähetetään osissa?

Jos ostat verkkosivultamme muita tuotteita kuin Muumin päivän mukeja ja pyyhkeitä, tilauksesi saatetaan lähettää osissa suuren tilausmäärän vuoksi. Huomioithan pidennetyt toimitusajat. 

 

Voinko poistaa tuotteita tilauksestani tai muokata tilaustani?

Valitettavasti emme voi lisätä tai poistaa tuotteita tilauksesta sen jälkeen, kun tilaus on tehty. Palautuskäytäntömme kuitenkin mahdollistaa tuotteen palauttamisen 14 päivän kuluessa.

 

Voinko perua tilaukseni?

Nopeimman mahdollisen toimituksen varmistamiseksi käsittelemme tilaukset heti, kun ne on tehty. Tämän vuoksi emme valitettavasti voi peruuttaa tilauksia. Kiitämme ymmärryksestäsi, ja pyrimme tarjoamaan sinulle nopeaa ja tehokasta palvelua. Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden puitteissa. Lisätietoja palautuksista löydät verkkosivuiltamme kohdasta Palautukset ja hyvitykset.

 

Voinko tehdä muutoksia toimitusosoitteeseen?

Nopeimman mahdollisen toimituksen varmistamiseksi käsittelemme tilaukset heti, kun ne on tehty. Asiakaspalvelumme voi kuitenkin tarkistaa, onko mahdollista tehdä muutoksia tilauksesi toimitusosoitteeseen. Halutessasi tehdä muutoksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@moominarabia.com mahdollisimman pian ja ilmoita tilausnumerosi, jonka löydät tilausvahvistuksesta. Huomioithan, että laskutusosoitetta, jonka olet syöttänyt, ei voida muuttaa.

 

Miten voin palauttaa Muumin päivä -tuotteita?

 

Tilaamillasi tuotteilla on maksuton 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisissä pakkauksissa, ehjiä sekä käyttämättömiä.
 
Jos haluat palauttaa tuotteen, seuraa alla olevia ohjeita. 

Mikäli olet vastaanottanut väärän tai viallisen tuotteen, olethan aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeemme kautta.
 
Palautusta varten säilytäthän alkuperäisen toimituspakkauksen. Pakkaa palautettavat tuotteet hyvin tähän pakkaukseen. Palautuksen voit tehdä OmaPosti-tilin kautta tai Postin verkkosivujen palautuspalvelun kautta. Säilytä palautuslähetyksen kuitti kunnes palautus on käsitelty ja olemme palauttaneet rahasi. 
Budbeen toimittamat lähetykset voit palauttaa napauttamalla tekstiviestillä saamaasi linkkiä tai Budbee-sovelluksessa siirtymällä tilauksellesi, ja varaamalla täältä palautuksen.
Käsittelemme palautuksen 14 vuorokauden sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteet.
  
Palauttaminen OmaPostin kautta:
 
1. Kirjaudu sisään OmaPosti-tilillesi Postin verkkosivujen kautta tai avaa OmaPosti-sovellus.
https://oma.posti.fi/
2. Avaa alkuperäinen lähetys, minkä haluat palauttaa, ja valitse toiminto "Palauta lähetys".
3. Seuraa Postin ohjeita palautuksen tekemiseen. Valitse lähetykselle sopiva koko ja haluamasi palautuspiste. 
4. Kirjoita saamasi Helposti-koodi lähetyksen päälle, muista myös täyttää nimesi ja osoitteesi.
5. Vie paketti valitsemaasi palautuspisteeseen.
 
 
Mikäli käytössäsi ei ole Oma Postia, voit tehdä palautuksen Postin verkkosivujen kautta.
 
1. Mene Postin verkkosivuille ja valitse Paketit ja seuranta - Palauta paketti.
https://www.posti.fi/fi/henkiloille/paketit-ja-seuranta/palauta-paketti
2. Valitse vaihtoehdoista "Palauta lähetystunnuksella". Syötä alkuperäisen lähetyksen päällä näkyvästä lähetystarrasta JJFI-alkuinen lähetystunnus.
3. Seuraa Postin ohjeita palautuksen tekemiseen. Valitse lähetykselle sopiva koko ja haluamasi palautuspiste. 
4. Kirjoita saamasi Helposti-koodi lähetyksen päälle, muista myös täyttää nimesi ja osoitteesi.
5. Vie paketti valitsemaasi palautuspisteeseen.

 

Voinko hyödyntää alennuskoodeja tilauksessani?

Alennuskoodit eivät koske Muumin päivän oheistuotteita verkkokaupassa.

 

Tuleeko minun palauttaa myös kaupanpäällinen (Muumin päivän pussukka)?

Kyllä. Jos sait kaupanpäällisen Muumin päivän mukitilaukseesi ja haluat tehdä palautuksen, huomioithan, että myös kaupanpäällinen tulee palauttaa. Pidätämme oikeuden vähentää kaupanpäällisen hinnan, 9,90 euroa, hyvityssummasta.

 

Voinko saada tuotteeni lahjapaketoituna?

Valitettavasti emme voi tarjota lahjapaketointia Muumin päivänä ja heti sen jälkeen.

 

Mitä palautetuille tuotteille tapahtuu? Tarjotaanko niitä myyntiin?

Palautetut tuotteet saatetaan palauttaa myyntiin. Varaamme oikeuden käyttää näitä tuotteita myös erilaisiin markkinointi- ja tiedotustarkoituksiin.

 

Mitä jos saan rikkinäisen tuotteen?

Pahoittelemme tapahtunutta. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme info@moominarabia.com, jotta voimme auttaa sinua. Ilmoita nimesi, tilausnumerosi ja mitä tuotetta asia koskee. Jos mahdollista, liitä mukaan kuva vaurioituneesta tuotteesta ja pidä tuote tallessa. Tilausnumero löytyy sähköpostiisi lähetetystä toimitusvahvistuksesta. 

Pyydämme, että palautat rikkinäisen tuotteen meille. Asiakaspalvelumme järjestää sinulle korvaavan tuotteen tai palauttaa tuotteen hinnan. Rikkoutuneen tuotteen tilalle voidaan tarjota uusi tuote vain, jos tuotetta on varastossa. Jos tuote on loppunut varastosta, saat rahasi takaisin.

 

Mitä jos korttimaksuni ei mene läpi?

Jos kortiltasi ei pystytä veloittamaan maksua, joudumme perumaan tilauksesi.

 

Voinko tehdä ostoksia sekä mobiililaitteellani että tietokoneella?

Kyllä, kaikki laitteet toimivat.

 

 En ole saanut tilaustani. Mitä minun pitää tehdä?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme: info@moominarabia.com.
Tarkistathan ensisijassa toimitusyrityksen seurannasta, onko tilauksesi vielä matkalla sinulle. Mikäli et ole saanut toimitusvahvistusta tai lähetys näyttää pysähtyneen kuriirin lähetysseurannassa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Huomaathan kuitenkin, että suuresta tilausmäärästä johtuen tilauksen pakkaamisessa ja lähettämisessä voi mennä 12-16 arkipäivää.

 

Mihin kaikkialle toimitus on saatavilla? 

Tällä hetkellä toimitamme Moomin Arabia -verkkokaupasta Suomeen, Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan, Saksaan, Puolaan ja Iso-Britanniaan. Emme valitettavasti toimita tuotteita Ahvenanmaalle.

Emme pysty toimittamaan tuotteita arvonlisäveroalueen ulkopuolisille alueille, postilokero-osoitteisiin, hotelleihin, hostelleihin tai kasarmeille. Tarkempaa tietoa toimituksista löydät Lähettäminen ja toimitus ‑osiosta.

 

En saanut vahvistusta tilaukseni vastaanottamisesta sähköpostiini. Onko tilaukseni mennyt läpi?

Tilauksen vastaanottamisen vahvistamisviestin saapumisessa voi esiintyä viivettä. Vahvistuksen pitäisi saapua 1-2 vrk:n kuluessa. 

 

En voinut vastaanottaa/noutaa lähetystä. Mitä tilaukselleni tapahtuu?

Toimitusyrityksestä riippuen lähetyksesi toimitusta voidaan yrittää uudelleen, se voidaan viedä lähimpään noutopisteeseen, tai se voidaan palauttaa takaisin lähettäjälle. Seuraathan ensisijaisesti käyttämäsi kuriirin seurantatietoja, mistä ilmenee lähetyksen eteneminen.

 

Täytyykö minun olla Moomin Arabia Familyn jäsen voidakseni tilata Muumin päivän tuotteita verkkokaupasta? 

Ei, sinun ei tarvitse olla Moomin Arabia Family -jäsen ostaaksesi tuotteita verkosta.